(analog zu den Vorgaben des Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.V.)

  1. Fachliche Kompetenz
    Wir übernehmen nur Aufträge, für deren Bearbeitung die erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Mitarbeiter/ innen bereitgestellt werden können. Wir suchen Lösungen, die dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den Bedürfnissen des Mandanten in bester Weise gerecht werden. Wir unternehmen alle Anstrengungen, unsere Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken ständig zu verbessern und machen unseren Mandanten die Vorteile dieser Verbesserungen uneingeschränkt zugänglich.

  2. Seriosität und Effizienz
    Wir empfehlen unsere Dienste nur dann, wenn wir erwarten, dass unsere Arbeit Vorteile für den Mandanten bringt. Wir geben realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen ab und bemühen uns, diese einzuhalten. Wir üben nicht nur eine gutachterliche Tätigkeit aus oder erarbeiten Empfehlungen, sondern wirken bei der Realisierung der Vorschläge mit und arbeiten solange mit dem Mandanten zusammen, bis dieser die Aufgabe ohne Hilfe des Beraters fortführen kann. Wir sind uns bewusst, dass neben der sachlichen Lösung die menschlichen Beziehungen große Bedeutung besitzen. Wir bemühen uns deshalb um eine harmonische Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und seinen Mitarbeiter/innen. Die Annahme von Aufträgen für Tätigkeiten, die die Einhaltung der Berufspflichten und Mindeststandards berufsethischen Verhaltens gefährden, ist für uns ausgeschlossen.

  3. Objektivität, Neutralität und Eigenverantwortlichkeit
    Wir werden grundsätzlich eigenverantwortlich tätig und akzeptieren in Ausübung unserer Tätigkeit keine Einschränkung unserer Unabhängigkeit durch Erwartungen Dritter. Wir führen eine unvoreingenommene und objektive Beratung durch und sprechen auch Unangenehmes offen aus. Wir erstellen keine Gefälligkeitsgutachten. Wir respektieren auch gegenüber den für uns tätigen Mitarbeiter/ innen, soweit diese als Berater qualifiziert sind, deren Verpflichtung zu eigenverantwortlicher Tätigkeit. Wir verpflichten uns zur Neutralität gegenüber Lieferanten von Geräten, Hilfsmitteln und Diensten, die zur Verwirklichung unserer Vorschläge erforderlich sind und fordern oder akzeptieren von diesen keinerlei Provisionen oder dergleichen. Sofern wir Lieferanten empfehlen, erfolgt dies nur auf Grund der Erfordernisse des Mandanten oder einer vergleichenden Analyse des Leistungsangebotes der Lieferanten. Sofern wir EDV-Software-Pakete oder - Geräte oder Hilfsmittel empfehlen, die von uns vertrieben werden oder an denen wir in irgendeiner Form finanziell interessiert sind, weisen wir auf diese Tatsachen hin und erwecken nicht den Eindruck einer neutralen Produktauswahl.

  4. Vertraulichkeit
    Wir behandeln alle internen Vorgänge und Informationen des Mandanten streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen nicht an Dritte weitergegeben. Wir gewähren keinen generellen Konkurrenzausschluss. Über einen speziellen Konkurrenzausschluss werden in besonderen Fällen Absprachen getroffen. Wir halten uns für berechtigt, Mandantenlisten zu veröffentlichen, werden aber Mandanten nur dann als Referenz angeben, wenn wir deren Zustimmung zuvor eingeholt haben.

  5. Unterlassung von Abwerbung
    Wir bieten Mitarbeiter/innen unserer Mandanten weder direkt noch indirekt Positionen bei uns selbst oder anderen Mandanten an. Wir erwarten, dass auch unsere Mandanten während der Zusammenarbeit mit uns keine/ n unserer Mitarbeiter/innen abwerben. Wir verlangen von unseren Mitarbeiter/innen, dass sie während der Dauer der Mandantenbeziehungen keine Verhandlungen mit Mandanten über eine Einstellung führen, damit die Objektivität ihrer Arbeit gesichert wird. Wir nehmen keine sitten- und wettbewerbswidrige Abwerbung von Mitarbeiter/innen anderer Beratungsbüros vor.

  6. Fairer Wettbewerb
    Wir erbringen mit Ausnahme der Erarbeitung und Abgabe von Angeboten keine unentgeltlichen Vorleistungen, noch bieten wir Arbeitskräfte oder andere Leistungen zur Probe an. Wir achten das geistige Urheberrecht an Vorschlägen, Konzeptionen und Veröffentlichungen anderer und verwenden solches Material nur mit Quellenangabe. Wir empfehlen bei sachlich-fachlicher Notwendigkeit nur solche Kollegen, deren Leistungsstand uns bekannt ist, dabei und bei Kooperationen bevorzugen wir BDUMitglieder, GMVD-Mitglieder und Mitglieder des DGVBeraterverzeichnisses. Wir legen bei Kooperationen, soweit es sich nicht um einen Kapazitätsausgleich handelt, gegenüber den Mandanten die Projektverantwortlichkeit sowie Art und Umfang der Zusammenarbeit offen und klar dar.

  7. Angemessene Preisbildung
    Wir berechnen Honorare, die im richtigen Verhältnis zu Art und Umfang der durchgeführten Arbeit stehen und die vor Beginn der Beratungstätigkeit mit dem Mandanten abgestimmt worden sind. Wir geben Festpreisangebote nur für Projekte ab, deren Umfang zu überblicken ist und bei denen nach honorarpflichtigen Voruntersuchungen Umfang und Schwierigkeitsgrad der zu lösenden Probleme präzise und für beide Vertragsparteien überschaubar und verbindlich herausgearbeitet worden sind. Wir präzisieren unsere Angebote so, dass die Mandanten wissen, welche sonstigen Kosten neben dem Honorar in Rechnung gestellt werden.

  8. Seriöse Werbung Wir verpflichten uns zu seriösem Verhalten in der Werbung und der Akquisition und präsentieren unsere Qualifikation einzig im Hinblick auf unsere Fähigkeiten und unsere Erfahrung. Referenzschreiben werden nicht, auch nicht auszugsweise, verbreitet. Wir halten uns in unseren Darstellungen über unsere Umsätze, Mitarbeiter, Tätigkeitsbereiche etc. an den augenblicklichen Stand und geben keine spektakulären Zukunftspläne bekannt.